আইনি দলিল

tiger-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ ২১+ বয়সীদের জন্য

tiger প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বা সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৫

এই নিয়ম ও শর্তাবলী tiger প্ল্যাটফর্ম এবং এর সঙ্গে সম্পৃক্ত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। tiger ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল শর্ত পূর্ণরূপে স্বীকার করেন। এই দলিলটি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে — সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১. সাধারণ বিধান

tiger একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবহারকারীদের ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো গেমের সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্য ও পরিদর্শকের জন্য প্রযোজ্য। tiger প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো বিশেষ অফার বা প্রমোশনের আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তের পাশাপাশি কার্যকর হবে।

tiger কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। কোনো সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে tiger কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করবে না।

এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে tiger সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

tiger-এর সেবা শুধুমাত্র তাদের জন্য প্রযোজ্য যারা:

  • বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং নিজ অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং ও বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম।
  • স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করছেন।
  • নিজের নামে ও নিজের তহবিল থেকে খেলছেন — তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পরিচয় ব্যবহার করছেন না।
  • tiger কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিদের তালিকায় নেই।
২১+ বয়সের নিচে কেউ tiger প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেট করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ে অসংগতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

tiger কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বেট বা গেম খেলার জন্য যোগ্য নন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, এবং ইমেইল ঠিকানা। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং অনিষ্পন্ন ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে tiger সাপোর্টে জানান।

৪. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

tiger কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি জমা দিতে বলতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

প্রদত্ত দলিল ও অ্যাকাউন্টের তথ্যে গরমিল থাকলে tiger অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৫. জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমা (ডিপোজিট)

tiger প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০। বর্তমানে অনুমোদিত জমার মাধ্যম হলো: bKash, Nagad, এবং Rocket। প্রতিটি জমার পরিমাণ অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।

৫.২ উত্তোলন (উইথড্র)

সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket-এ করা যাবে এবং অবশ্যই সেই মোবাইল নম্বরে যা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

উত্তোলন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে এবং সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

অনিয়মিত বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে tiger অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে অথবা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে। অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

tiger-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। নিচে সাধারণ নিয়মগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • সাপ্তাহিক tiger জমা উৎসব: যেকোনো জমার উপর ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ২০ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।
  • tiger স্লট অ্যাডভেঞ্চার: শুধুমাত্র স্লট গেমে ডিপোজিটে ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ২৫ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।
  • ক্রিকেট tiger ঝড়: ক্রিকেট বাজিতে ডিপোজিটে ৪০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০, ওয়েজারিং ১৮ গুণ, সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।
  • বন্ধু আনো tiger জিতো: প্রতিটি সফল রেফারেলে সর্বোচ্চ ৳৩,০০০ পুরস্কার, ওয়েজারিং ১২ গুণ।
  • জন্মদিনের tiger উপহার: যাচাইকৃত সক্রিয় সদস্যরা জন্মদিনে বছরে একবার সর্বোচ্চ ৳২,০০০ পুরস্কার পাবেন, ওয়েজারিং ১০ গুণ।

বোনাস প্রাপ্তির পর ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস বাতিল হতে পারে। কোনো বোনাস দাবিতে জালিয়াতি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও সংযুক্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের অর্থ সরাসরি প্রাপ্ত নগদ নয় — এটি একটি ক্রেডিট যা নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হয়।

৭. বেটিং ও গেমিং বিধি

tiger প্ল্যাটফর্মে বেট রাখার আগে প্রতিটি ইভেন্ট বা গেমের নির্দিষ্ট বিধি পড়ে নেওয়া জরুরি। সাধারণ বিধিগুলো হলো:

৭.১ বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট জমা না হলে বা দুবার জমা হলে tiger প্রযুক্তিগত লগের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে।

৭.২ ম্যাচ বাতিল ও মুলতবি

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেটের অর্থ সদস্যের ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নির্দিষ্ট খেলার বিধিতে অন্যথা বলা থাকে। আংশিকভাবে সম্পন্ন ম্যাচের ক্ষেত্রে খেলার সরকারি ফলাফল কার্যকর হবে।

৭.৩ স্পষ্ট মূল্য ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে বেশি অডস প্রদর্শিত হলে tiger ঐ বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো tiger প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  1. ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো খেলায় প্রতারণামূলক সুবিধা নেওয়া।
  2. বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
  3. tiger প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
  4. অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা।
  5. স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়া।
  6. tiger-এর ব্র্যান্ড বা নাম ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষকে প্রতারণা করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

tiger নিচের যেকোনো কারণে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে — সেলফ-এক্সক্লুশন।

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

tiger বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — অর্থ উপার্জনের পথ নয়। সদস্যরা যাতে নিজেদের সীমার মধ্যে থেকে খেলতে পারেন সেজন্য tiger বেশ কিছু সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক)।
  • সাময়িক বিরতি (কুল-অফ পিরিয়ড)।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে tiger সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা পান। ২১+ এই সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tiger সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা স্থানান্তর নিরাপদ রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগৃহীত, সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

tiger কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা যাচাইকরণের প্রয়োজনে অনুমোদিত পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১২. মেধাসত্ত্ব

tiger প্ল্যাটফর্মের লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট এবং অন্যান্য উপাদান tiger কর্তৃপক্ষের মেধাসম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপারদের সম্পদ এবং তাদের নিজস্ব শর্তে পরিচালিত হয়।

১৩. দায়বদ্ধতার সীমা

tiger নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিঘ্নের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় বেট ব্যর্থ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের কারণে (মোবাইল অপারেটর, মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান ইত্যাদি) সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
  • সদস্যের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

tiger-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো একটি ঘটনায় সেই লেনদেনের মূল্যমানের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১৪. শর্ত পরিবর্তন

tiger যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সদস্যদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা। পুরনো সংস্করণের শর্তের ভিত্তিতে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

সাইটের অন্যান্য নীতি ও সেবা সম্পর্কে জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য tiger-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দেয়:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডানদিকে নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সক্রিয়।
  • ইমেইল:

সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন — সেখানে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।